Переписку в мессенджерах хотят приравнять к договору в Казахстане

В Казахстане рассматривается законопроект о защите прав потребителей, согласно которому любая переписка между продавцом и покупателем в соцсетях и мессенджерах может стать частью договора. Об этом рассказал депутат мажилиса Мурат Абенов, представляя инициативу.

По задумке авторов, в договорную документацию будут засматриваться не только текстовые сообщения, но и видео‑ и аудиозаписи, а также рекламные объявления продавца. Абенов привёл наглядный пример: «Любой наш разговор, любая видеозапись, любая переписка в WhatsApp, любая ваша реклама является составляющей частью договора. Если мы с тобой переписывались, если я там деньги отправил по Kaspi, если ты мне там обещал, "гарантия будет три года", все это является договором. Если это не исполнится, он не может сказать "у нас с тобой договора не было, я не подписывал". Наша переписка вся будет являться договором».

В документе также предусмотрены механизмы защиты: при невыполнении обязательств покупатель сможет обратиться в суд, и суд будет обязан принять заявление к рассмотрению.